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Skype : problèmes techniques

21 juin 2011
Skype est l'une des messageries les plus utilisées dans le monde. Skype permet de téléphoner à n’importe quel endroit dans le monde via Internet en utilisant un protocole de voix sur IP (VoIP). Vous pouvez effectuer des conversations audio sécurisées, des vidéoconférences, échanger des messages textes et tout cela gratuitement.

Possédez-vous personnellement un compte Skype ?

36% des internautes québécois possèdent un compte Skype.






Avez-vous rencontré des problèmes techniques avec Skype au cours des 2 dernières semaines ?

Parmi les 344 personnes possédant un compte Skype, 18% ont rencontré des problèmes techniques au cours des dernières semaines.




Croyez-vous que ces problèmes techniques sont dû au fait que Microsoft a fait l'acquisition de Skype cette année ?

Parmi les 60 personnes ayant rencontré un problème technique, 16% croient que ces problèmes sont dû au fait que Microsoft a fait l’acquisition de Skype cette année.


Méthodologie:
- Ce sondage en ligne a été réalisé par MBA Recherche auprès de 1000 internautes québécois âgés de 18 ans et plus.
- Ce sondage s’est déroulé du 13 au 16 juin 2011 et les données ont été pondérées selon la région, le sexe et l’âge.
- Ce sondage ayant été réalisé avec un échantillon de convenance, le calcul de la marge d'erreur n'est pas applicable.
- (consulter le site de l'ARIM – Association de la recherche et de l'intelligence marketing à ce sujet).